取組概要

 

社会的背景:

現在、ISOはCSR(企業の社会的責任)を構築する手段として定着しています。

しかし実態は、日常業務に追われ、事務局の運用に費やす人材も時間もなく、毎年の審査が迫ると担当者に重圧がのしかかり、内部監査とレビューを何とかこなし、その短い期間だけ、形式的に運用され、次第に重荷になり、システム自体に中身がなくなっていく、そんな企業も少なくありません。

日本でISOが始まり、20数年、認証取得企業も横ばいになりつつある今、その価値を見つめなおすことが必要であります。

そんな中で、この実情を打破するため、2015年に要求事項の大幅改訂が行われました。運用にも経費が掛かり、負担となる企業も少なくはない中で、取得企業にとっては、社内体質を見直す大きなチャンスともいえます。

経営、人材、インフラ等を改めて見つめなおし、継続的改善の容易にできる企業に成長させることが必須とも言えます。

昨今では顧客から明確な品質管理や情報開示が強く求められているケースも増加しています。

勿論、安定成長が保証される社会ではありませんが、企業間競争の益々激化する中で、“きらりと光っている”、そしてその光を支える人々がもっと輝ける、そんな社会が、そして企業が、理想と言えるかも知れません。

(株)星谷システムサポート
 

私たちの取組み:

企業の規模によっては、ISO運用のために専門の事務局を持ち、責任者を任命し、その人材の力量を高めていく、その労力を必要とする、大企業ではそれも当然ですが、一般的には中小企業の場合、時間的余裕がなく、マニュアルと手順書を管理するだけでも容易ではないのが実態であると思います。

ましてや、教育、指導などとんでもない、そんな企業様の手助けをするのが私たちであります。様々な業種で言えることですが、人材をひとり雇用するよりも、外部よりの支援を活用された方が、経費削減ともなります。

企業様の資源(人、物、金)を、最大限活用するお手伝いをする、そのように認識をして頂いた上で、私たちは、その考えにご同意頂ける企業様のシステムを、スリム且つ効率的な運用を前提として、積極的にサポートする、そしてそれが、企業様を更に成長させるための起爆剤となる、そのようになれば、極めて幸いと考えています。

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